Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Perguntas Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes onde você pode encontrar soluções para as perguntas frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e valos esclarecer suas dúvidas na esfera da tecnologia. Vai obter uma resposta num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o ticket
Variantes de Atendimento
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com a sua conta de alojamento em nuvem? Questiona-se sobre como aproveitar umas das aplicações grátis que estamos oferecendo? Simplesmente deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- No caso de ter algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que já instalados no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento provido de um administrador ou quando deseja transformar a configuração do seu servidor reservado, faça-nos saber.